Fascination About الموظف الوقح

Fascination About الموظف الوقح

Blog Article

وفي الختام، فقد ذكرنا في هذا الموضوع مجموعة من النصائح المفيدة حول كيفية التعامل السليم مع الموظف الفظ، والتي قد تفيد المديرين ومسؤولي الموارد البشرية في مختلف المؤسسات.

هذا لا يعني أن تبدأ حملة نشطة ضد أولئك الزملاء السامين! إنما أقصد هنا أن تطلب الدعم من الآخرين لمساعدتك على البقاء قويًا، وتخفيف التوتر، والحفاظ على صحتك النفسية.

إذا استمر الموظف الوقح في التصرف بطريقة سيئة ولم يحاول تحسينه، فيجب على المدير أن يكون محددًا بشأن العقوبات التي سيتخذها ضد هذا الموظف.

ينبغي أن تحافظ على هدوئك كمتخصص موارد بشرية، فالوقاحة صفة سلبية ولا ينبغي التعامل معها بأسلوب يزيد من حدة الموقف. ينبغي أن توضح للموظف الوقح أن الأسلوب أو طريقة الحديث التي اتبعها غير مقبولة في بيئة العمل، ووضح الأسباب التي تجعلها مرفوضة.

ولكن في نفس الوقت لا تقع في فخ إثقال كاهل علاقاتك بالحديث عن الشخص السام مع الآخرين فيملّون منك أو ينفرون من التعامل معك.

عندما تواجه مشاكل كبيرة مع أحد الموظفين، يجب أن تكتب النقاط الرئيسية في هذه المشكلة.

نظرًا لضغوط أماكن العمل، الجميع منا معرض للوقوع في المشاكل والانتكاسات. لذا حاول ان تبرر سلوكهم على أنه ليس أمراً شخصياً تجاهك انت بالذات.

إذا كنت مديرًا بإحدى الشركات، فقد تواجه مشكلة تؤثر على بيئة العمل ككل، وبالتالي تؤثر على مستوى إنتاجية فريق العمل، وهي وجود عضوًا في الفريق يفتقر إلى اللباقة ويظهر سلوكيات غير مرغوب فيها تستنزف طاقتك ومعنويات أعضاء الفريق، وبالتالي تقلل من الإنتاجية الإمارات إلى أدنى مستوى، وعلى الرغم من أن التعامل مع مثل هؤلاء الموظفين يمكن أن يكون مرهقًا؛ إلا أنه يتعين عليك معرفة كيف يمكنك إدارة تلك الشخصيات والأنماط السلوكية الصعبة، حتى تحافظ على سلاسة العمل وتتمكن من تحقيق أعلى مستويات من الكفاءة والإنتاج، لذلك نتناول في سطور هذا المقال كيفية التعامل مع الموظف الخبيث والوقح والمتمرد والعنيد.

قبل أن تتمكن من التعامل مع الموظف الخبيث، يجب أن تفهم دوافعه وأهدافه. قد يكون هذا الشخص يعاني من مشاكل شخصية عميقة، أو يحاول تعويض نقص في مكانته الاجتماعية، أو أنَّه ببساطة يتمتع بشخصية سلبية.

حاول قدر الإمكان تقليل التعامل مع الموظف الخبيث بلا حاجة، لأنه إذا حاولت التحدث معه، سوف تجد منه معارضة أو تشبث بموقفه، كما أن ذلك سوف يمنعك من التركيز على عملك وقد تؤثر على حياتك الشخصية، مما يعوق إنتاجيتك، لذلك فإن تقليل التفاعلات معه هو أفضل حل.

من المهم أن تتعامل مع كل شخص حسب سلوكياته وأسلوبه في العمل.

عندما يكون الموظف في شركة ما، فإنه من الضروري أن يعلم المسؤوليات، وأن يعلم الواجبات التي عليه تحقيقها، والأهداف الذي يجب أن يصل إليها، وهذه هي التوقعات الأساسية من الشركة، وبشرط أن تكون التوقعات منطقية لا تظلم الموظف، وذلك حتى يكون هناك علم في بال الموظف بأن هناك توقعات يجب أن يحققها.

حاول أن تكون العواقب مرتبة تدريجيًا بداية من التحذير مثلًا ثم الخصم من الراتب ثم إيقاف الترقيات وصولًا الامارات بالتخلي عن الموظف.

وجدت الأبحاث أنَّ الموظفين قد يصبحون أقل حماسة وإنتاجيةً، ما لم نتعامل مع الوقاحة في مكان العمل معاملة فعالة، إضافةً إلى ذلك، وجدت دراسة أخرى أنَّ الوقاحة من كل من العملاء والزملاء تؤثِّر في أداء العمال، وتتسبب في انسحابهم الذي قد يتجلى بالتأخر أو التغيب عن العمل، وسوف تنخفض المبيعات، ويزداد الانسحاب كلما اضطر العمال إلى التفاعل مع الأشخاص الوقحين.